Confusão Digital

Eu Odeio o DINDO … e a TIM … ISSO É FRAUDE!

Posted in celular, operadoras, reclamacoes by Evan Cazarosky on agosto 28, 2009

Esse post é uma continuação de um outro que escrevi sobre um serviço que as operadoras de telefonia vêm oferecendo ultimamente chamado DINDO. Fuja dele, é fraude. Ontem chegou a conta do celular, e é claro que ainda haviam cobranças do DINDO. Três no total. O mais curioso é que as cobranças foram registradas sempre as sextas-feiras (31/07, 07/08 e 14/08) ou seja, justamente nas datas em que chegam as mensagens dizendo que a assinatura mensal foi renovada, como esta mostrada neste outro post. Eles ainda tem coragem de escrever PARABÉNS. O mais importante é, primeiro, ao ligar na TIM e mencionar a cobrança na conta telefonica os atendentes não tem orientação alguma para explicar que se trata o DINDO. Esse serviço é uma fraude, a cobrança é vinculada ao seu telefone sem permissão do usuário, caracterizando má fé. Mesmo ligando no atendimento da TIM e pedindo o cancelamento o serviço continua sendo cobrado a cada semana. A única maneira de cancelar é enviando a palavra CANCELAR (não sei quanto as outras operadoras, Oi, Claro, etc, mas isso vale com certeza para o DINDO VIP da TIM). E segundo, ao procurar por este tema em outros fóruns de discussão, a TIM se manifesta dizendo que o serviço é facilmente cancelado enviando uma mesangem para o número 48066, OK, porém eles não respondem porque o serviço é oferecido sem que o usuário tenha chance de responder se esta interessado ou não. A mensagem chega e pronto, vc já foi cobrado em R$ 4,99 mesmo que você cancele o DINDO logo após ter recebido o primeiro SMS. Porém logicamente que a pessoa só vai perceber o golpe quando chega a conta, ai é tarde já se foram quase R$ 20,00. Resumindo, se você recebeu a mensagem abaixo cancele o serviço imediatamente:

DINDO VIP: Parabéns! Sua assinatura semanal de R$ 4,99 foi renovada! Dúvidas? Envie Ajuda p/ 48066″

Sinceramente eu queria saber quem foi o gênio que inventou essa nova forma de enganar os assinantes. Existem inúmeros relatos na Web de clientes insatisfeitos e ainda assim a TIM não toma nenhuma providencia.

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20 Respostas

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  1. paulo mengo said, on agosto 6, 2010 at 8:22 pm

    quero cancelar dindo do meu celular numero 02176105604 por favor. obrigado.

  2. leticia said, on agosto 9, 2012 at 9:04 pm

    e leticia de movo quer diafia o meu celular ele e 92055068 pro favor odirgado

  3. Anônimo said, on novembro 14, 2012 at 10:34 am

    São um bando de safados que querem ganhar dinheiro as custas dos usuários de telefonia.
    Só um bom processo nas fuças dessa quadrilha p/ respeitarem mais o consumidor.

  4. M. Auxiliadora said, on maio 3, 2013 at 3:40 pm

    Quero cancelar o dindo do meu celular (97)81210856 por favor me ajudem. Obrigada!

  5. ivaney said, on maio 22, 2013 at 1:56 pm

    Egijo meus creditos de volta isso e um roubo.caso nao se resolva,vou entrar com processo.obrigado .

  6. Neil said, on outubro 23, 2013 at 10:31 am

    Eu também estou sendo vítima desse golpe, e o meu é pré pago…liguei no *144 falei com a atendente e a mesma pediu o estorno de imediato…agora vou pedir a conta detalhada para ver possíveis cobranças em meses anteriores, pois ela me informou que esse serviço foi ativado em 23/05 e que estavam cobrando a primeira vez….tenho dúvidas, pois a tempos tenho percebido meus crédito acabarem rapidamente e só agora fiz um acompanhamento detalhado pós crédito.

  7. Livia Ramos said, on fevereiro 22, 2014 at 4:43 pm

    Pra mim está mais do claro, que a TIM leva a parte dela nesse golpe sujo. Caso contrário ela mesma já teria tomado as providências necessárias contra esse rouba descarado.

  8. damiana said, on maio 19, 2014 at 1:13 pm

    já cançelei o dindo hit e ainda chega msg p mim cançelar.

  9. benedito said, on junho 10, 2014 at 1:18 pm

    quero meus creditos de vouta se nao vou entrar comum processo detonar voceis ok

  10. EREMI said, on junho 20, 2014 at 6:13 pm

    QUE INFERNO ESSE MALDITO DINDO!
    Tento mandar mensagens para essa merda e recebo a resposta “mensagem não enviada”
    CARALHO, MEU TELEFONE É DA CLARO E ELES TAMBÉM NÃO FAZEM NADA PRA CANCELAR ESSE SERVIÇO!
    Sinceramente, acho que devemos achar as milhares de pessoas que são roubadas por esse bandidos e fazer uma ação judicial conjunta, pra fechar essa empresa maldita, e processar as operadoras que permitem a utilização dos nossos números por esses pilantras! Estou sendo lesada há mais de 6 meses!!!

  11. LETICIA said, on junho 26, 2014 at 2:46 pm

    QUERO CANCELAR ESSE DINDO!!!!!!!

  12. LETICIA said, on junho 26, 2014 at 2:47 pm

    QUERO CANCELAR MEU NUMERO 043 98516674

  13. Ailton bezerra said, on julho 1, 2014 at 8:50 pm

    Eu qero q cancele o dindo do meu celular 08179046777 e se nao cancelarem eu vou processa a dindo cancelem por favor pra nao causa nem uma iproquizia obrigado..

  14. Darckson said, on julho 20, 2014 at 2:22 pm

    Quero o cancelamento para o meu número 0318597143676

  15. Carla said, on setembro 2, 2014 at 4:04 pm

    Ja liguei pra tim e nada dindo é um roubo meter no pau se não cancelar isso. Cansei já

  16. Fabio said, on maio 31, 2015 at 4:36 pm

    fjmdm9 Estou na mesma situação lamentável dos que reclamaram acima, porém meu telefone é da OI !
    O negócio está se alastrando ! Eta brasilzinho!!!!!!!!!!!!!!!!

  17. Mauricio said, on maio 28, 2016 at 1:12 pm

    Quero cancelar a assinatura Dindo e ñ consigo…
    E eu nem fiz essa assinatura e estão acabando com os meus créditos

  18. sandrynne monteiro da silva said, on setembro 29, 2016 at 9:46 am

    Façam uma reclamação no reclama aqui que a empresa entra em contato, estou nessa situação e fiz uma reclamação pelo site do reclama aqui.

    http://www.reclameaqui.com.br/.

  19. Joseph said, on novembro 9, 2016 at 1:10 pm

    Justamente ontem… dia 08 de Novembro de 2016, recebi sms dizendo q minha assinatura n tinha sido concluída, mas iam fazer debito mês q vem. Mas n pedi nada!!? Contudo consegui cancelar, mas vou entrar em contato com a TIM e fazer uma reclamação.


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